常见问题
怎么用 · 怎么收费 · 边界在哪
关于数据集检索评估与定制数据集,客户最常问的问题都在这里;口径与服务条款一致。
检索评估 · 计费
数据集检索评估是什么?和自己搜有什么区别?
你说清要找的数据和必须满足的条件,我们的检索智能体在公开数据平台、学术/行业资料、机构网站等可访问来源中真实检索,并按你的关键需求逐条判断是否匹配,最后交付一份可得性评估报告。与自己搜的区别在于:多来源同时覆盖、按条件逐条判定、结果附可追溯来源,找不到会如实说明缺口而不是硬凑。
数据集检索怎么收费?
注册即送 3 点,可用于 3 次标准检索评估;之后每次标准检索评估消耗 1 点,1 点 = 10 元,点数无有效期。查看可得性评估报告需注册登录(含数据集名称、来源链接与逐条判定),未登录不展示检索结果。
深度检索和标准检索有什么区别?
深度检索每次消耗 10 点:在标准检索基础上扩展更多专业叫法/缩写/中英别名、走更多检索路径与来源,并对候选对象做更严核验,报告更专业、更全面;适合“这类数据应该有、但标准检索没搜到”的情况。深度检索同样按次计费、不保证一定命中。
没找到匹配的数据,点数会退吗?
标准检索评估按检索次数计费,不按是否命中计费;报告生成并可正常查看后,本次检索即视为完成,未找到完全匹配的数据集点数不退还——检索过程与候选清单本身即交付内容。但如因系统或平台原因导致报告未生成、无法正常查看,或经核实报告内容与服务说明明显不一致,我们会退还或补偿相应点数。
可得性评估报告里有什么?
通常包括候选来源、按你的需求逐条的命中判断、缺口说明和后续建议;检索过程透明可查——用了哪些检索式、各来源返回情况、排除了哪些候选及理由。看脱敏报告样例 →
你们会替我下载数据吗?
不会。检索评估交付的是来源链接、检索过程与判定结果,不代下载第三方原始数据;数据获取按各来源自身的许可与申请路径进行,报告中会写清获取方式。
定制数据集
所需数据在公开渠道无法获取,是否仍可定制?
我们先行进行可得性评估,逐一核验来源、授权与获取路径。若数据确不可得,会如实说明并提供可行的替代方案,不作勉强承诺。
定制与检索、成品有何区别?
检索用于定位已公开的现成数据并交付来源链接与整理结果;定制用于公开渠道不存在或不足时,依据你的条件重新构建一版数据;成品为我们此前已整理完成、可直接交付的自有数据集。
数据为真实采集,还是包含估算或模拟?
以真实采集为主。若个别指标确无法直接获取,且你接受以模型方法补齐,我们会明确区分“真实采集”与“估算”两部分,并标注估算方法与占比,不以估算冒充真实。
如何验收?验收不通过如何处理?
交付前对照你的必须满足条件逐条核对,随附字段说明与来源说明,按约定方式验收。如存在偏差,我们及时修正至符合约定。
保密 · 其他
我的需求与数据是否保密?
客户身份与委托内容默认保密。对外展示的任何样例均已脱敏并隐去委托方信息。涉及授权、隐私或商业秘密的数据,承接前先行判定来源合法性与授权边界;无法合法获取的,如实说明并不予承接。
点数有有效期吗?
没有。点数无有效期,余额长期有效。
问题不在列表里?
打开检索助手直接和小聚说你的需求,或让团队来评估;说清必须满足的条件,先看有没有,再决定要不要做。
